Condiciones de compra

1. Identificación del vendedor

Altitud Distribuciones Bergidum, S.L., con CIF B-24693947 y domicilio en Calle Regueral 48, 24410 Magaz de Arriba (León), es la titular de la tienda online ClicNeumáticos.

2. Objeto

Estas condiciones regulan la compra de neumáticos y productos relacionados a través de la web. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptarlas.

3. Proceso de compra

El cliente selecciona sus productos, los añade al carrito y completa el pago. Una vez confirmado el pago, recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico.

4. Precios e impuestos

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. El envío es gratuito. Podemos ofrecer códigos de descuento puntuales: se aplica uno por pedido, no son acumulables ni canjeables por dinero, y pueden exigir un importe mínimo o estar reservados al primer pedido. El descuento se muestra siempre antes de pagar.

5. Formas de pago

El pago se realiza de forma segura a través de la pasarela Stripe: tarjeta de crédito o débito, Bizum, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, PayPal y Klarna, que permite fraccionar en 3 plazos sin intereses. Los métodos disponibles dependen del importe del pedido y del país del cliente.

En ningún caso tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta. El pago aplazado o fraccionado constituye crédito al consumo, lo concede el proveedor financiero (Klarna o PayPal) y queda sujeto a su aprobación; nosotros no intervenimos en esa decisión.

6. Envío y entrega

Envío gratuito con entrega estimada en 24-72 h. Ámbito: Península. Por motivos logísticos y aduaneros no realizamos envíos a Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.

7. Disponibilidad

Trabajamos con stock de almacenes que puede variar. Si un producto no estuviera disponible tras la compra, te informaremos y procederemos al reembolso íntegro.

8. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales para desistir de la compra sin justificación. Consulta el detalle en la política de devoluciones.

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